1. Le finalità di utilizzo dei social media
I contenuti pubblicati sui canali social sono elaborati per informare i
principalmente la platea che ha a cuore i colori biancazzurri sulle principali attività,
sui progetti, sulle iniziative e sugli eventi promossi dalla Società. Essi
comprendono, inoltre, comunicazioni relative a quanto accaduto, risultati delle
varie squadre, comunicati stampa, pubblicazioni e documenti ufficiali, novità
normative ed eventi a cui la Delfino Pescara partecipa o comunque di interesse. I
canali social sono utilizzati della Società per favorire la partecipazione dei
sostenitori attraverso il confronto e il dialogo nell’ottica della trasparenza e della
condivisione. La Delfino Pescara è presente sul social media con l’obiettivo di
facilitare la diffusione del brand e della policy aziendale, legate a temi come
integrazione, rispetto delle regole, fairplay, lotta ad ogni forma di razzismo ed
inclusione.

2. Regole di utilizzo, di conversazione (netiquette) e moderazione.
I social media ufficiali della Delfino Pescara contengono esclusivamente
informazioni provenienti dal responsabile dell’area operativa di riferimento o, nel
caso di aspetti attinenti altri settori, devono essere preventivamente concordati ed
autorizzati sempre da suddetto responsabile, fatte salve le prerogative in materia
da parte dei vertici della Società;

2.1 Tutti hanno il diritto di intervenire esprimendo liberamente la propria opinione
attraverso commenti e post pubblicati, fermo restando che il requisito essenziale
è l’interesse pubblico degli argomenti.
2.2 Non è possibile in alcun modo utilizzare gli spazi social Delfino Pescara per
esigenze personali.
2.3 Nell’utilizzo degli spazi social Delfino Pescara si osservano le regole di
correttezza di comportamento, di rispetto delle opinioni altrui e della privacy.
2.4 I commenti devono riguardare l’argomento trattato; pertanto i cosiddetti “off
topic”, ossia non attinenti, saranno rimossi dall’Amministratore delle pagine/profili.
2.5 La moderazione dei canali social della Delfino Pescara avviene a posteriori ed
è finalizzata unicamente al contenimento, nei tempi e nei modi ragionevolmente
esigibili, di eventuali comportamenti contrari alle norme d’uso.
2.6 La Delfino Pescara si riserva la possibilità di rimuovere, secondo le modalità
consentite dal canale presidiato, messaggi ritenuti spam, fuori contesto (off topic)
e/o offensivi. Vanno evitati riferimenti a fatti o a dettagli privi di rilevanza pubblica,
atteggiamenti violenti, offensivi o discriminatori rispetto al genere, orientamento
sessuale, età, religione, convinzioni personali, origini etniche, disabilità. Non sono
in alcun caso tollerati insulti, volgarità, offese, minacce, così come forme di
pubblicità, spam o promozione di interessi privati o di attività illegali. Interventi di
questa natura saranno tempestivamente rimossi (bannati).
2.7 La Delfino Pescara interdirà o bloccherà l’utente (quando possibile dopo un
primo avvertimento) che dovesse violare le norme di policy e invierà una
segnalazione ai responsabili della piattaforma ed eventualmente alle Autorità
competenti.
2.8 Messaggi contenenti dati personali (indirizzi e-mail, numeri di telefono,
eccetera) verranno rimossi a tutela delle persone interessate.
2.9 Non sono ammessi contenuti che violino il diritto d’autore, né l’utilizzo non
autorizzato di marchi registrati.

3. Privacy e trattamento dei dati personali
Si ricorda che il trattamento dei dati personali degli utenti risponde alle policy in
uso sulle piattaforme utilizzate. I dati personali o sensibili inseriti in commenti o
post pubblici all’interno dei canali sui social media Inail verranno rimossi, come
indicato in precedenza. I dati condivisi dagli utenti attraverso messaggi privati
spediti direttamente ai gestori dei canali saranno trattati nel rispetto della
normativa italiana sulla privacy. I messaggi ricevuti tramite i canali social non
saranno protocollati, per le comunicazioni ufficiali o aventi valore legale è da
utilizzare la PEC dell’Istituto. Direzione centrale pianificazione e comunicazione